抖音未成年退款时，实名认证人与退款人不一致

实名认证人与退款人不一致，需具体分析。依据《民法典》等相关法律，未成年人退款需监护人参与，若信息不符可能影响退款进程。不及时处理可能导致退款失败，资金无法追回。
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不一致时退款难。操作如下：1.联系抖音客服，说明情况；2.提供未成年人充值证据及监护人身份证明；3.按平台要求填写退款申请，确保信息准确；4.跟进退款进度，如有问题及时沟通。
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处理此问题，常见方式有联系平台客服、提交相关证明。选择时，应根据具体情况，如实名认证人与退款人关系、平台要求等，选择最合适的方式，确保退款顺利进行。